Hacia las 19:30 de la tarde de este lunes 31 de octubre los bomberos, la Ertzaintza y los Servicios de emergencias acudieron al acantilado de La Galea, en Getxo, ante la petición de rescate de tres personas que no podían salir de entre las rocas debido a la subida de la marea.
Sobre las 22:46 de la noche los bomberos informaban que dos de ellos ya habían sido rescatados y que la tercera persona estaba en vías de serlo con la colaboración de la Unidad de Vigilancia y Rescate de la Ertzaintza.
Hacia las 23:17 de la noche se comunicaba que los tres quedaban en manos de los sanitarios que habían acudido a la zona.